- Más de 330 personas han sido atendidas directamente por el Fiscal General del Estado
- Aguascalientes es la única entidad del país que realiza este tipo de audiencias ciudadanas
- Se han resuelto con éxito 70 casos que no mostraban avances con otros mecanismos
La Fiscalía General del Estado de Aguascalientes se consolida como un referente nacional en materia de atención ciudadana con la implementación del programa “Audiencia Ciudadana con el Fiscal”, una estrategia única en el país que ha permitido fortalecer la procuración de justicia y ofrecer un servicio más cercano y efectivo a la población.
Desde su puesta en marcha, más de 330 personas han sido atendidas directamente por el Fiscal General del Estado, Manuel Alonso García. Gracias a este ejercicio, 70 casos que anteriormente no mostraban avances significativos han sido resueltos de manera concreta, lo que demuestra el compromiso institucional con la ciudadanía.
El programa surgió con el objetivo de reducir la distancia entre la autoridad y la sociedad, promoviendo un diálogo directo y transparente. A través de estas audiencias, las y los ciudadanos pueden exponer sus casos, denuncias o inquietudes, y recibir una atención personalizada enfocada en la resolución efectiva.
Manuel Alonso García destacó que este modelo representa un cambio profundo en la forma de hacer justicia, ya que pone en el centro a las personas y sus necesidades. Subrayó que la Fiscalía trabaja para ofrecer un servicio empático y eficiente que fortalezca la confianza de la sociedad en las instituciones.
Además, esta iniciativa ha permitido detectar áreas de oportunidad en los procesos internos de la Fiscalía, contribuyendo así a mejorar el funcionamiento del sistema de procuración de justicia. El impacto positivo también se refleja en una mejor percepción ciudadana y en el impulso de una cultura participativa en la búsqueda de justicia.
Aguascalientes es actualmente la única entidad en el país que desarrolla este ejercicio de manera formal y constante, lo que ha sido reconocido por diversas instancias como un modelo de innovación y compromiso social en materia judicial. El Fiscal reiteró su intención de ampliar el alcance del programa para que más personas puedan acceder a una justicia cercana, confiable y efectiva.
